Service: Innovationen für mehr Sicherheit, Effizienz und digitale Vernetzung
HOMAG optimiert die Zukunft der Holzverarbeitung
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![Unsere innovative Technologie, im Rahmen des Produkts “Predictive Diagnosis”, und kontinuierliche Entwicklungen ermöglichen eine noch schnellere Hilfe für Anwender, stets auf Basis neuester Sicherheitstechnologien.]()
Unsere innovative Technologie, im Rahmen des Produkts “Predictive Diagnosis”, und kontinuierliche Entwicklungen ermöglichen eine noch schnellere Hilfe für Anwender, stets auf Basis neuester Sicherheitstechnologien.
Die Holzverarbeitung-Branche steht vor neuen Herausforderungen: steigende Anforderungen an Cybersicherheit, der Wunsch nach höherer Effizienz in der Produktion und die zunehmende Digitalisierung prägen die Branche. Der HOMAG Service begegnet diesen Entwicklungen mit maßgeschneiderten Lösungen zur Modernisierung von Maschinen, einer intelligenten Ersatzteilverwaltung, KI-gestützten Wartung und einer sicheren Fernwartungslösung.
Mit den neuesten Updates setzt HOMAG auf:
- Mehr Sicherheit und Leistung – durch das Cybersecurity-Update mit Windows 10
- Höhere Effizienz – durch schnellere Maschinen und innovative Automatisierungslösungen
- Vereinfachte Ersatzteilbestellung – mit der Integration von eParts in den eShop
- Intelligentes Maschinenmonitoring – durch predictive Diagnosis
- Sichere Fernwartung für Bestands- und Neumaschinen – mit der serviceRemote Bridge
Diese Neuerungen unterstützen Kunden dabei, ihre Maschinen zukunftssicher und wirtschaftlich zu betreiben – mit höchsten Standards in Produktivität, Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Im Folgenden stellen wir Ihnen die aktuellen Innovationen von HOMAG im Detail vor.
Predictive Diagnosis
Vorrausschauende Diagnose für eine maximale Maschinenverfügbarkeit
HOMAG erweitert sein Serviceangebot um eine intelligente Diagnoselösung
Ungeplante Maschinenstillstände sind in der Produktion kostspielig. Mit predictive Diagnosis, dem neuen Add-on zum HOMAG Hotline-Vertrag, können Probleme und Verschleiß frühzeitig erkannt und dadurch ungeplante Ausfälle verringert werden.
Intelligente Datenanalyse für präventive Wartung
Durch die Analyse von Maschinendaten erkennt HOMAG mögliche Probleme frühzeitig und gibt auf Basis langjähriger Service-Erfahrung individuelle Lösungsvorschläge.
Kunden erhalten monatliche Berichte mit Optimierungsempfehlungen und sofortige Benachrichtigungen im Falle eines bevorstehenden Produktionsausfalls. Durch diese Maßnahmen trägt die HOMAG zur Reduzierung von Maschinenstillständen durch vorausschauende Diagnose bei.
Die Lösung ist im Moment für ausgewählte Maschinen im DACH-Raum verfügbar und bietet eine smarte Möglichkeit, die Produktion effizienter und planbarer zu gestalten. Eine Ausweitung dieses Produktes auf weitere Länder ist für das Quartal 3 2025 geplant.
Neues Niveau beim Remote-Service mit der sR Bridge
HOMAG stellt eine neue Technologie für eine geschützte Maschinenvernetzung vor – Um den steigenden Anforderungen an Datensicherheit gerecht zu werden, bringt HOMAG die serviceRemote Bridge auf den Markt.
Die neue Hardware ermöglicht eine sichere zukunftsorientierte Fernwartung der Maschinen – einfach zu installieren und sofort einsatzbereit.
Warum die serviceRemote Bridge?
Maximale Datensicherheit – DSGVO und Cyber Resilience Act-konforme Lösung für geschützte Fernwartung für neue und Bestandsmaschinen
Einfache Installation – kompakte Hardware, die der Kunde selbst montieren und in Betrieb nehmen kann
Zukunftssicher – Ersetzt die bestehenden Fernwartungslösungen und bleibt immer up to date mittels regelmäßigen Softwareupdates
Die sR Bridge stellt eine direkte Verbindung zwischen den Maschinen beim Kunden und dem HOMAG Remote-Service her. Maschinen-Software-Updates lassen sich einfach online herunterladen und auf den Maschinen installieren. HOMAG unterstützt Kunden mit einer detaillierten Installationsanleitung, sodass die Installation problemlos gelingt.
Die serviceRemote Bridge von HOMAG bietet eine sichere, moderne und benutzerfreundliche Lösung für die Fernwartung von Maschinen. Sie ermöglicht eine einfache Installation und regelmäßige Softwareupdates für maximale Datensicherheit. Die direkte Verbindung zwischen den Maschinen des Kunden und dem HOMAG Remote-Service ermöglicht eine effiziente Produktion, während der Kunde die volle Kontrolle über seine Daten behält und die Aktivierung, Durchführung und Beendigung des Remote-Services selbst steuern kann.
