Service: Innovationer til øget sikkerhed, effektivitet og digital netværksopkobling
HOMAG optimerer fremtiden inden for træbearbejdning
Træbearbejdningsbranchen står over for nye udfordringer: Stigende krav til cybersikkerhed, ønske om øget effektivitet i produktionen og øget digitalisering sætter sit præg på branchen. HOMAG Service reagerer på denne udvikling med skræddersyede løsninger til modernisering af maskiner, intelligent reservedelsstyring, AI-understøttet vedligeholdelse og en sikker løsning til fjernvedligeholdelse.
Med de nyeste opdateringer har HOMAG fokus på:
- Større sikkerhed og ydeevne – ved hjælp af cybersikkerhed-opdatering med Windows 10
- Højere effektivitet – gennem hurtigere maskiner og innovative automatiseringsløsninger
- Forenklet reservedelsbestilling – med integrationen af eParts i eShop
- Intelligent maskinovervågning - via predictive Diagnosis
- Sikker fjernvedligeholdelse for ældre og nye maskiner – med serviceRemote Bridge
Disse innovationer hjælper kunderne med at drive deres maskiner på en fremtidssikret og økonomisk måde - med de højeste standarder for produktivitet, tilgængelighed og brugervenlighed.
I det følgende præsenterer vi dig for de aktuelle innovationer fra HOMAG i detaljer.
Predictive Diagnosis – Forudseende Diagnose
Forudseende diagnose for maksimal maskintilgængelighed
HOMAG udvider sit servicetilbud med en intelligent diagnoseløsning
Uplanlagte maskinstop er dyre i produktionen. Med predictive Diagnosis, den nye add-on til HOMAG Hotline-kontrakten, kan problemer og slitage opdages i tide, så uplanlagte udfald reduceres.
Intelligent dataanalyse for forebyggende vedligeholdelse
Ved analyse af maskindata genkender HOMAG mulige problemer tidligt og giver på baggrund af en mangeårig serviceerfaring individuelle løsningsforslag.
Kunderne modtager månedlige rapporter med optimeringsanbefalinger og øjeblikkelige meddelelser i tilfælde af kommende produktionssvigt. Ved hjælp af disse foranstaltninger bidrager HOMAG til reducering af maskinstilstand via forebyggende diagnose.
Løsningen er tilgængelig i øjeblikket på udvalgte maskiner i DACH-området (Tyskland, Østrig og Schweiz) og er en smart måde til at gøre produktionen mere effektiv og nemmere at planlægge. Udvidelse af dette produkt til yderligere lande er planlagt for 3. kvartal 2025.
Nyt niveau ved fjernservice med sR Bridge
HOMAG præsenterer en ny teknologi til beskyttet maskinnetværk - HOMAG lancerer serviceRemote Bridge for at imødekomme de stigende krav til datasikkerhed.
Den nye hardware giver mulighed for en sikker, fremtidsorienteret fjernvedligeholdelse af maskinerne – nem at installere og kan tages i brug med det samme.
Hvorfor serviceRemote Bridge?
Maksimal datasikkerhed – GDPR- og Cyber Resilience Act-kompatibel løsning til beskyttet fjernvedligeholdelse af nye og ældre maskiner
Enkel installation – kompakt hardware, som kunden selv kan montere og tage i brug
Fremtidssikker – erstatter de eksisterende fjernvedligeholdelsesløsninger og forbliver altid up-to-date med regelmæssige softwareopdateringer
sR Bridge opretter en direkte forbindelse mellem maskinerne hos kunden og HOMAG Remote-Service. Maskin-software-opdateringer kan nemt downloades online og installeres på maskinerne. HOMAG understøtter kunder med en detaljeret installationsvejledning, så den lykkes uden problemer.
serviceRemote Bridge fra HOMAG er en sikker, moderne og brugervenlig løsning til fjernvedligeholdelse af maskiner. Det giver mulighed for nem installation og regelmæssige softwareopdateringer for maksimal datasikkerhed. Den direkte forbindelse mellem kundens maskiner og HOMAG Remote-Service muliggør effektiv produktion, mens kunden kan bevare fuld kontrol over sine data og selv styre aktiveringen, gennemførelsen og ophør af fjerntjenesten.