Сервис: инновации для повышения безопасности, эффективности и формирования цифровых сетей
HOMAG оптимизирует будущее деревообработки
Перед деревообрабатывающей промышленностью стоят новые вызовы: для отрасли характерны растущие требования к кибербезопасности, стремление к большей эффективности производства и развитие цифровизации. Сервисная служба HOMAG реагирует на эти тенденции, предлагая индивидуальные решения для модернизации станков, интеллектуальное управление запасными частями, техническое обслуживание с поддержкой искусственного интеллекта и безопасное решение для дистанционного обслуживания.
Представляя новые обновления, HOMAG ориентируется на следующее:
- Повышение уровня безопасности и производительности – благодаря обновлению системы кибербезопасности с Windows 10
- Повышение эффективности – благодаря более быстрым станкам и инновационным решениям в области автоматизации
- Упрощенный заказ запасных частей – благодаря интеграции системы eParts в интернет-магазин eShop
- Интеллектуальный мониторинг оборудования – благодаря профилактической диагностике
- Безопасное удаленное обслуживание для уже эксплуатируемых и новых станков – благодаря сервису serviceRemote Bridge
Эти новшества помогают нашим клиентам эксплуатировать оборудование с заделом на будущее и необходимой рентабельностью, обеспечивая при этом соблюдение высочайших стандартов производительности, эксплуатационной готовности и удобства в использовании.
Ниже мы подробно рассказываем о последних инновациях HOMAG.
Профилактическая диагностика
Профилактическая диагностика для максимальной эксплуатационной готовности оборудования
HOMAG расширяет спектр услуг, предлагая интеллектуальное решение для диагностики
Незапланированные простои оборудования дорого обходятся на производстве. Воспользовавшись сервисом профилактической диагностики, новым дополнением к договору об услугах горячей линии HOMAG, можно заблаговременно распознать проблемы и износ, тем самым сократив незапланированные простои.
Интеллектуальный анализ данных для профилактического обслуживания
Анализируя данные станка, HOMAG на ранней стадии выявляет потенциальные проблемы и предлагает индивидуальные решения, основанные на многолетнем опыте обслуживания.
Заказчики получают ежемесячные отчеты с рекомендациями по оптимизации и немедленные уведомления в случае предстоящей остановки производства. Благодаря этим мерам HOMAG помогает уменьшить периоды простоя оборудования с помощью профилактической диагностики.
В настоящее время это решение доступно для отдельных моделей станков в регионе DACH. Оно предлагает интеллектуальный способ повысить эффективность производства и улучшить его планирование. В третьем квартале 2025 года планируется расширение этого сервиса на другие страны.
Новый уровень дистанционного обслуживания с помощью sR Bridge
HOMAG представляет новую технологию для защищенных машинных сетей. Чтобы соответствовать растущим требованиям к безопасности данных, HOMAG выводит на рынок сервис serviceRemote Bridge.
Новое аппаратное обеспечение обеспечивает безопасное и перспективное удаленное обслуживание оборудования. Оно отличается простотой в установке и сразу готово к использованию.
Почему именно serviceRemote Bridge?
Максимальная безопасность данных – решение, соответствующее требованиям директив о защите данных GDPR и Cyber Resilience Act и предназначенное для защищенного удаленного обслуживания новых и уже эксплуатируемых станков
Простая установка – компактное аппаратное обеспечение, которое клиенты могут самостоятельно установить и ввести в эксплуатацию
Перспективность – заменяет существующие решения для удаленного обслуживания и всегда остается актуальным благодаря регулярному обновлению программного обеспечения
Модуль sR Bridge устанавливает прямое соединение между станками заказчика и службой дистанционного обслуживания HOMAG. Обновления программного обеспечения можно легко загрузить через интернет и установить на станки. HOMAG поддерживает клиентов, предоставляя подробное руководство по установке, благодаря чему ее выполнение не вызывает проблем.
serviceRemote Bridge от HOMAG – это безопасное, современное и удобное решение для удаленного обслуживания станков. Оно гарантирует простую установку и регулярное обновление программного обеспечения для максимальной безопасности данных. Прямое соединение между станками заказчика и удаленным сервисом HOMAG обеспечивает эффективное производство. При этом клиент сохраняет полный контроль над своими данными и может самостоятельно управлять активацией, выполнением и завершением удаленного обслуживания.