Serwis: innowacje dla większego bezpieczeństwa, wydajności i cyfrowej spójności
HOMAG optymalizuje przyszłość branży obróbki drewna
Branża obróbki drewna stoi przed nowymi wyzwaniami: rosnącymi wymaganiami pod względem cyberbezpieczeństwa, coraz wyższymi oczekiwaniami względem produktywności i ciągłym rozwojem digitalizacji. Serwis HOMAG wychodzi tym potrzebom naprzeciw ze swoimi dopasowanymi rozwiązaniami do modernizacji maszyn, inteligentnego zarządzania częściami zamiennymi, konserwacji wspomaganej przez AI i bezpiecznej diagnostyki zdalnej.
Na tym koncentrują się najnowsze rozwiązania HOMAG:
- Większe bezpieczeństwo i wydajność – dzięki aktualizacji cyberzabezpieczeń w systemie Windows 10
- Większa produktywność – dzięki szybszym maszynom i innowacyjnym rozwiązaniom automatyzacyjnym
- Uproszczone zamawianie części zamiennych – dzięki integracji platformy eParts ze sklepem eShop
- Inteligentne monitorowanie maszyn – dzięki diagnostyce prognostycznej
- Bezpieczna zdalna diagnostyka maszyn starych i nowych – dzięki serviceRemote Bridge
Te nowości pomagają klientom w eksploatacji ich maszyn w sposób przewidywalny i opłacalny – z zachowaniem najwyższych standardów produktywności, bezawaryjności i przyjaznej obsługi.
Przedstawiamy szczegóły dotyczące innowacji HOMAG.
Diagnostyka prognostyczna
Diagnostyka prognostyczna dla bezawaryjnej pracy
HOMAG poszerza swoją ofertę serwisową o inteligentne rozwiązanie diagnostyczne
Nieplanowane przestoje maszyn na produkcji wiążą się ze sporymi kosztami. Dzięki usłudze diagnostyki prognostycznej – nowemu dodatkowi do umowy HOMAG Hotline – można wykryć problemy lub zużycie części na wczesnym etapie i zapobiec nagłym awariom.
Inteligentna analiza danych do konserwacji zapobiegawczej
Poprzez analizę danych z maszyny, HOMAG wcześnie wykrywa ewentualne problemy i na podstawie wieloletniego doświadczenia serwisowego proponuje indywidualne działania zaradcze.
Klienci otrzymują comiesięczne raporty z zaleceniami optymalizacji, a także natychmiastowe powiadomienia w razie wykrycia ryzyka awarii. Taką diagnostyką prognostyczną HOMAG przyczynia się do ograniczenia przestojów maszyn.
Rozwiązanie to jest obecnie dostępne dla wybranych maszyn w Niemczech, Austrii i Szwajcarii i stanowi przemyślany sposób na poprawę wydajności i przewidywalności produkcji. Wprowadzenie produktu do kolejnych krajów zaplanowano na trzeci kwartał 2025 roku.
Nowy poziom serwisu zdalnego: sR Bridge
HOMAG przedstawia nową technologię do bezpiecznego połączenia maszyn w sieć: aby spełnić rosnące wymagania względem bezpieczeństwa danych, HOMAG wprowadza na rynek serviceRemote Bridge.
To nowe, przyszłościowe urządzenie umożliwia bezpieczną konserwację zdalną maszyn – jest łatwe w instalacji i od razu gotowe do użytku.
Dlaczego warto się zdecydować na serviceRemote Bridge?
Maksymalne bezpieczeństwo danych – rozwiązanie jest zgodne z RODO i aktem o cyberodporności (Cyber Resilience Act) i służy do bezpiecznej diagnostyki zdalnej maszyn nowych i starych
Prosta instalacja – niewielkie urządzenie, które klient może samodzielnie zamontować i uruchomić
Przyszłościowe rozwiązanie – zastępuje dotychczasowe rozwiązania diagnostyki zdalnej i jest zawsze aktualne dzięki regularnym aktualizacjom
Rozwiązanie sR Bridge ustanawia bezpośrednie połączenie między maszyną u klienta a zdalnym serwisem HOMAG. Aktualizacje oprogramowania maszyny można z łatwością pobrać z Internetu i zainstalować na maszynie. HOMAG dostarcza klientowi szczegółową instrukcję instalacji, aby wszystko przebiegło bez problemów.
Urządzenie serviceRemote Bridge firmy HOMAG to bezpieczne, nowoczesne i przystępne rozwiązanie do zdalnej diagnostyki maszyn. Umożliwia prostą instalację i regularne aktualizacje oprogramowania dla zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa danych. Bezpośrednie połączenie między maszyną klienta a serwisem zdalnym HOMAG pozwala na zachowanie wydajnej produkcji, podczas gdy klient zachowuje pełną kontrolę nad swoimi danymi i może samodzielnie sterować uruchamianiem, przeprowadzaniem i kończeniem serwisu zdalnego.