Servicio: Innovaciones para una mayor seguridad, eficiencia e interconexión digital
HOMAG optimiza el futuro del procesamiento de la madera
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![Unsere innovative Technologie, im Rahmen des Produkts “Predictive Diagnosis”, und kontinuierliche Entwicklungen ermöglichen eine noch schnellere Hilfe für Anwender, stets auf Basis neuester Sicherheitstechnologien.]()
Unsere innovative Technologie, im Rahmen des Produkts “Predictive Diagnosis”, und kontinuierliche Entwicklungen ermöglichen eine noch schnellere Hilfe für Anwender, stets auf Basis neuester Sicherheitstechnologien.
El sector del procesamiento de la madera se enfrenta a nuevos desafíos: El aumento de las exigencias de ciberseguridad, el deseo de una mayor eficiencia en la producción y la creciente digitalización están dando forma al sector. El servicio de HOMAG responde a estos desarrollos con soluciones personalizadas para la modernización de las máquinas, una gestión inteligente de las piezas de repuesto, el mantenimiento basado en IA y una solución de mantenimiento a distancia segura.
Con las últimas actualizaciones, HOMAG apuesta por lo siguiente:
- Más seguridad y rendimiento: Gracias a la actualización de ciberseguridad con Windows 10
- Mayor eficiencia: Gracias a unas máquinas más rápidas y a la automatización innovadora
- Pedidos simplificados de piezas de repuesto: Con la integración de eParts en eShop
- Supervisión inteligente de la máquina: Mediante diagnóstico predictivo
- Mantenimiento a distancia seguro para máquinas nuevas y existentes: Con serviceRemote Bridge
Estas novedades ayudan a los clientes a utilizar sus máquinas de forma segura y rentable y con el mayor nivel de productividad, disponibilidad y facilidad de uso.
A continuación, le presentamos detalladamente las innovaciones actuales de HOMAG.
Diagnóstico predictivo
Diagnóstico previo para maximizar la disponibilidad de la máquina
HOMAG amplía su oferta de servicios con una solución de diagnóstico inteligente
Los tiempos de parada no planificados de la maquinaria son costosos en la producción. Con el diagnóstico predictivo, el nuevo complemento del contrato mediante línea telefónica de HOMAG, se pueden detectar los problemas y el desgaste a tiempo y, por tanto, reducir las averías no previstas.
Análisis de datos inteligentes para el mantenimiento preventivo
Mediante el análisis de los datos de la máquina, HOMAG detecta los posibles problemas de forma anticipada y, basándose en una larga experiencia en el servicio, ofrece propuestas de soluciones individualizadas.
Los clientes reciben informes mensuales con recomendaciones de optimización y notificaciones inmediatas en caso de que se produzca un fallo de producción inminente. Con estas medidas, HOMAG contribuye a reducir los tiempos de parada de la máquina mediante un diagnóstico predictivo.
La solución está disponible actualmente para máquinas seleccionadas en la región de Alemania, Austria y Suiza y ofrece una forma inteligente de hacer la producción más eficiente y más planificable. Se prevé que este producto se amplíe a otros países en el 3.er trimestre de 2025.
Nuevo nivel en el servicio a distancia con sR Bridge
HOMAG presenta una nueva tecnología para una interconexión de máquinas protegida. Para satisfacer las crecientes exigencias de seguridad de datos, HOMAG lanza al mercado serviceRemote Bridge.
El nuevo hardware permite un mantenimiento a distancia seguro y orientado al futuro de las máquinas: fácil de instalar y listo para su uso de manera inmediata.
¿Por qué serviceRemote Bridge?
Máxima seguridad de datos: Solución conforme a la normativa RGPD y la Ley de Ciberresiliencia europea para el mantenimiento a distancia protegido de máquinas nuevas y existentes
Instalación sencilla: Hardware compacto que el cliente pueda montar y poner en funcionamiento por su cuenta
Preparación para el futuro: Sustituye las soluciones de mantenimiento a distancia existentes y se mantiene siempre al día gracias a las actualizaciones de software periódicas
sR Bridge crea una conexión directa entre las máquinas del cliente y el servicio a distancia de HOMAG. Las actualizaciones de software para las máquinas se pueden descargar en línea e instalar en las máquinas con facilidad. HOMAG asiste a los clientes con unas instrucciones de instalación detalladas para que la instalación se efectúe sin problemas.
serviceRemote Bridge de HOMAG ofrece una solución segura, moderna y fácil de usar para el mantenimiento a distancia de las máquinas. Permite una instalación sencilla, con actualizaciones periódicas de software para ofrecer la máxima seguridad de los datos. La conexión directa entre las máquinas del cliente y el servicio a distancia de HOMAG permite una producción eficiente, mientras que el cliente mantiene el control total de sus datos y puede controlar la activación, realización y finalización del servicio a distancia.
