Asistencia digital: Preparados para el futuro con nuestros aplicaciones y mucho más

serviceAssist: búsqueda de soluciones de forma independiente

¿Le aparecen mensajes de avería y error desconocidos en su máquina HOMAG? La nueva aplicación serviceAssist le ayuda en esos momentos mostrándole propuestas de soluciones adecuadas y probadas. Todo ello sin la ayuda directa de un empleado del servicio técnico.

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ServiceBoard: una aplicación para el servicio y el mantenimiento de las máquinas

Esta aplicación le permite detectar rápidamente fallos y establecer conexión directa con su persona de contacto de HOMAG, y le muestra una visión general sencilla de todos los casos de servicio.

Aspectos destacados:

• Vea todos los casos de servicio abiertos y resueltos
• No tiene que hacer cola de espera al teléfono. Su técnico de servicio le llamará
• Conecte con su técnico de servicio mediante un diagnóstico por vídeo

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MMR Mobile: una aplicación para supervisar el rendimiento de su máquina HOMAG

La aplicación MMR Mobile le ofrece una visión general del rendimiento de sus máquinas de mecanizado de madera HOMAG. Además, con MMR Mobile podrá detectar fácilmente los potenciales de mejora y tomar las medidas necesarias para su producción.

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twinio: supervisión digital de herramientas

twinio le permite administrar digitalmente sus herramientas. Obtendrá una visión general rápida y sencilla de las herramientas, tanto en el smartphone como en el PC de escritorio.

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