Горячая линия и удаленное обслуживание

Наша горячая линия — подходящее решение для каждого 

Среди наших новых пакетов технической поддержки каждый заказчик найдет для себя подходящий вариант. Использование таких пакетов всегда окупается.

Наши нововведения

• Горячая линия способна решить по телефону более 94 % проблем.
• Постоянные цены: вы всегда знаете, каких расходов ожидать.
• Первые 15 минут предоставляются бесплатно.
• Усовершенствованные процедуры — вы еще быстрее находите специалиста, который поможет решить вашу проблему.

Сервисная служба HOMAG

Сервисная служба HOMAG готова помочь и проконсультировать по всем вопросам, связанным с машинами HOMAG, сервисными продуктами или услугами. В личной беседе или по электронной почте мы будем рады помочь вам.
Найдите нужное контактное лицо здесь!

Свяжитесь с сервисной службой прямо сейчас!

ServiceRemote — целенаправленная и быстрая помощь при сервисном обращении

Регистрация вашего станка в системе tapio дает сотрудникам нашей сервисной службы возможность анализа данных и состояний вашего станка — быстро, с ориентацией на поиск решений и с высокой эффективностью.

ServiceRemote поднимает сервисную службу HOMAG на более высокий технологический уровень и создает таким образом канал связи для удаленного технического обслуживания. Вы можете связаться с сотрудником службы удаленного технического обслуживания TeleService как обычно: с помощью приложения ServiceBoard, по телефону или электронной почте. Преимущество: еще более целенаправленная и быстрая помощь на основе новейших технологий, готовых к требованиям будущего.

Как это делается

• Зарегистрируйте ваше предприятие по адресу www.tapio.one
• Добавьте ваш станок в свою учетную запись
• Получите лицензию для применения intelliServiceNet в течение 24 ч, которая предоставляется автоматически и бесплатно

ServiceRemote