serviceAssist Classic otrzymuje kolejne funkcje
Od zaraz: historia części zamiennych dostępna jest bezpłatnie w serviceAssist Classic
-
![W historii części zamiennych można przeglądać wszystkie zrealizowane zamówienia.]()
W historii części zamiennych można przeglądać wszystkie zrealizowane zamówienia.
W historii części zamiennych można przeglądać wszystkie zrealizowane zamówienia.
Oprócz już bezpłatnych funkcji, takich jak dokumentacja maszyn online oraz wszystkie połączenia diagnozy zdalnej, dodaliśmy do serviceAssist Classic kolejną przydatną funkcję — historię części zamiennych.
W dowolnym momencie przeglądaj wszystkie zrealizowane zamówienia. Niezależnie od tego, czy zamówienie składane było w HOMAG eShop, przez naszą infolinię czy w inny sposób, w serviceAssist otrzymasz przegląd wszystkich zamówień, a dzięki temu zidentyfikujesz lub/ i zamówisz części ponownie. Filtrować i szukać można według maszyn i wybranych przedziałów czasowych.
Jak otrzymać serviceAssist Classic:
- Jeśli masz już konto w tapio, zaloguj się, jeśli nie — załóż je.
- Dodaj swoją maszynę lub maszyny (jeśli tego nie zrobiłeś/aś wcześniej).
- Do każdej maszyny HOMAG otrzymasz po chwili automatycznie licencję (serviceAssist Classic) — poinformujemy Cię o tym również drogą mailową.
- Upewnij się, że dana maszyna jest przypisana do licencji. Aby to zrobić, zaloguj się do tapio, przejdź do „Aplikacje”, następnie do „serviceAssist Classic”, a potem do „Przypisz maszyny”.
- Następnie uruchom serviceAssist, logując się i klikając opcję „Historia części zamiennych”.