serviceAssist – 自分で解決策を探す
HOMAG 機械に不明な故障およびエラーメッセージが表示されますか？そのようなときに新しい serviceAssist アプリがお役に立ちます。サービス担当者の手を借りなくても、このアプリが適切で実績のある解決策を提案してくれます。
詳細はこちらをご覧ください。
ServiceBoard – 機械サービスおよび機械メンテナンス用アプリ
このアプリは、迅速にエラーを検知し、HOMAG 担当者に直接連絡し、すべてのサービスケースについて簡単な概要を示すことができます。
ハイライト:
- 未解決および解決済みのサービスケースの概要をすべて表示
- 煩わしい電話の待ち時間なしサービス技術者から折り返しお電話いたします。
- ビデオ診断によってサービス技術者につながります
詳細はこちらをご覧ください。
MMR モバイル - HOMAG 機械のパフォーマンス監視アプリ
MMR モバイルアプリでは、HOMAG 木材加工機械のパフォーマンスについて全体の概要を把握することができます。さらに、MMR モバイルを使って改善の可能性を簡単に見つけ、生産に必要な措置を導き出します。
詳細はこちらをご覧ください。
twinio – デジタルツール監視
twinio では、デジタルでツールを管理することができます。これにより、ツールの概要をスマートフォンやデスクトップですばやく簡単に把握できます。
詳細はこちらをご覧ください。
