serviceAssist Classic incluye ahora nuevas funciones
Ya está disponible de forma gratuita el historial de piezas de recambio en serviceAssist Classic
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![El historial de piezas de recambio le permite ver todos los pedidos completados]()
El historial de piezas de recambio le permite ver todos los pedidos completados
Además de las funciones gratuitas, como la documentación de la máquina en línea y el historial de todas las conexiones de diagnóstico remoto, hemos añadido otra función de gran utilidad a serviceAssist Classic: el historial de piezas de recambio.
Consulte todos los pedidos completados en cualquier momento. No importa si ha realizado su pedido a través de la eShop de HOMAG, la línea de asistencia telefónica u otra vía. Podrá consultar un resumen de todos sus pedidos en serviceAssist para identificar o volver a pedir piezas de forma sencilla. También puede filtrar por máquinas y periodos de tiempo determinados.
Siga los siguientes pasos para hacerse con serviceAssist Classic:
- Cree una cuenta de tapio o inicie sesión si ya tiene una.
- Introduzca su máquina o máquinas (si no lo ha hecho todavía).
- Poco después, recibirá automáticamente una licencia (serviceAssist Classic) para cada una de sus máquinas de HOMAG y se le informará por correo electrónico.
- Asegúrese de que la máquina está asignada a la licencia. Para ello, inicie sesión en tapio, vaya a "Aplicaciones", "serviceAssist Classic" y "Asignar máquinas".
- A continuación, inicie sesión en serviceAssist y haga clic en "Historial de piezas de recambio".