serviceAssist Classic incluye ahora nuevas funciones

Ya está disponible de forma gratuita el historial de piezas de recambio en serviceAssist Classic

Además de las funciones gratuitas, como la documentación de la máquina en línea y el historial de todas las conexiones de diagnóstico remoto, hemos añadido otra función de gran utilidad a serviceAssist Classic: el historial de piezas de recambio.

Consulte todos los pedidos completados en cualquier momento. No importa si ha realizado su pedido a través de la eShop de HOMAG, la línea de asistencia telefónica u otra vía. Podrá consultar un resumen de todos sus pedidos en serviceAssist para identificar o volver a pedir piezas de forma sencilla. También puede filtrar por máquinas y periodos de tiempo determinados.

Siga los siguientes pasos para hacerse con serviceAssist Classic:

  • Cree una cuenta de tapio o inicie sesión si ya tiene una.
  • Introduzca su máquina o máquinas (si no lo ha hecho todavía).
  • Poco después, recibirá automáticamente una licencia (serviceAssist Classic) para cada una de sus máquinas de HOMAG y se le informará por correo electrónico.
  • Asegúrese de que la máquina está asignada a la licencia. Para ello, inicie sesión en tapio, vaya a "Aplicaciones", "serviceAssist Classic" y "Asignar máquinas".
  • A continuación, inicie sesión en serviceAssist y haga clic en "Historial de piezas de recambio".
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