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Altre funzioni aggiunte a serviceAssist Classic

Da subito: cronologia dei pezzi di ricambio disponibile gratuitamente in serviceAssist Classic

  • Mit der Ersatzteilhistorie überblicken Sie alle abgeschlossenen Bestellungen
    Mit der Ersatzteilhistorie überblicken Sie alle abgeschlossenen Bestellungen

Oltre alle funzioni già gratuite come la documentazione online della macchina e la cronologia di tutte le connessioni in telediagnosi, abbiamo aggiunto a serviceAssist Classic un'altra utile funzione: la cronologia dei pezzi di ricambio.

Essa offre una panoramica di tutti gli ordini completati. Che abbiate ordinato tramite il nostro eShop HOMAG, la nostra hotline o in altro modo, in serviceAssist avrete sempre a disposizione una panoramica di tutti gli ordini, per poter ordinare nuovamente e/o identificare con la massima facilità i pezzi di ricambio. È possibile filtrare in base alle macchine e ai periodi di tempo desiderati.

Per ottenere serviceAssist Classic:

  • è sufficiente creare un account tapio o eseguire l'accesso se già si dispone di un account tapio.
  • Aggiungere quindi la macchina o le macchine (se non già fatto).
  • Dopo un breve lasso di tempo si riceverà automaticamente una licenza (serviceAssist Classic) per ogni macchina HOMAG: si sarà anche informati via e-mail.
  • Accertarsi che la macchina sia assegnata alla licenza. A tale scopo eseguire l'accesso a tapio, andare alla voce "Applicazioni", quindi a "serviceAssist Classic" e infine ad "Assegna macchine".
  • Avviare quindi serviceAssist eseguendo l'accesso e facendo clic su "Cronologia dei pezzi di ricambio".

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