HOMAG Group - Leader mondial de la machine à bois
Le Groupe HOMAG construit et vend des scies, des façonneuses et plaqueuses de chants, des centres d'usinage, des perceuses, des presses, des enrobeuses de profils et des équipements pour menuisiers et charpentiers.
Fort de plus de 6600 personnes, le Groupe HOMAG peut être considéré comme leader du secteur des machines à bois professionnelles.
HOMAG France conseille, commercialise et assure le service après-vente de vos équipements.
HOMAG France se renforce chaque année afin de relever de nouveaux défis et compte aujourd'hui près de 85 personnes qui se consacrent à sa clientèle francophone.
Le service commercial
Le suivi et le conseil personnalisé pour vos investissements.
Entreprise commerciale, HOMAG France est au service de ses clients pour le conseil, la formation, le service après-vente et les pièces détachées.
Le conseil commercial bénéficie des services centraux : Céline Gressel et Rachel Ruch assurent l'assistance commerciale.
Visitez notre espace de démonstration !
Nos machines fonctionnent dans un environnement de production pour les essais, les présentations et la formation. Pour toute demande de documentation technique et commerciale complète, contactez Sabine Mertzwiller.
Le service technique – Service après-vente
Notre objectif : 100% de clients satisfaits
Nos techniciens sont spécialisés par famille d'équipements afin d'apporter une réponse qualifiée et immédiate à votre question.
Vous pouvez contacter notre service technique par téléphone au 03 90 220 920.
Une équipe de 16 techniciens est à votre disposition pour un diagnostic à distance.
Pour l'entretien ou le dépannage de vos machines, nous ferons appel à nos techniciens itinérants.
En effet, HOMAG France dispose aujourd'hui de 42 techniciens spécialistes des machines à bois du groupe HOMAG.
Le service technique – Service formation
La clé de la réussite de vos projets
La formation de nos clients et de leurs opérateurs est assurée par des spécialistes.
Nous proposons des formations sur nos différentes machines. Certaines formations ont lieu dans nos locaux avant livraison de machines neuves.
C'est le cas pour les formations woodWOP (centres d'usinage), mais aussi pour les formations sur les logiciels de débit Cut Rite.
Chaque année, nous organisons près d'une centaine de formations et formons ainsi plus de 350 personnes.
Nous disposons de deux salles de formation et un poste informatique est mis à la disposition de chaque participant afin de profiter au mieux de nos conseils et d'apprendre à utiliser nos logiciels.
Notre équipe commerciale
Région Est
Pierre Bach
Départements : 25 - 52 - 54 - 55 - 57 - 67 - 68 - 70 - 88 et 90
Tél. : 06 21 01 58 28
pierre.bach@homag.com
Région Sud-Est
Mathieu GUERIN
Départements : 05 – 06 – 07 – 11 – 13 – 20 – 26 – 30 – 34 – 48 – 66 – 83 – 84
Tel: 06 31 58 01 41
mathieu.guerin@homag.com
Région Rhône-Alpes
Joachim LATHUILIERE
Départements : 01 - 03 - 04 - 21 - 38 - 39 - 42 - 43 - 58 - 63 - 69 - 71 - 73 - 74
Tél. : 07 86 25 70 02
joachim.lathuiliere@homag.com
Région Normandie/Centre
Olivier ULMANN
Départements : 14 -18 - 27 - 28 - 41- 45 (en partie) - 50 - 61 - 72 et 78
Tél. : 06 88 53 53 34
olivier.ulmann@homag.com
Région Nord
Xavier DUPAYAGE
Départements : 02 - 08 - 10 - 51 - 59 - 60 - 62 - 76 et 80
Tél. : 06 77 05 59 31
xavier.dupayage@homag.com
Région Ouest
Sébastien NAURA
Départements : 16 et 17 (en partie) - 23 - 36 - 37 - 44 - 49 - 79 - 85 - 86 et 87
Tél. : 06 32 44 45 80
sebastien.naura@homag.com
Région Sud-Ouest
Stéphane GIORGINI
Départements : 09 - 12 - 15 - 16 et 17 (en partie) - 19 - 24 - 31 - 32 - 33 - 40 - 46 - 47 - 64 - 65 - 81 et 82
Tél. : 06 32 54 80 93
stephane.giorgini@homag.com
Région Ile de France
Alban GALLAIS
Départements : 45 (en partie) - 75 - 77 - 89 - 91 - 92 - 93 - 94 et 95
Tél. : 06 80 67 52 66
alban.gallais@homag.com
Région Bretagne
Patrice BOUDET
Départements : 22 - 29 - 35 - 53 et 56
Tél. : 06 31 58 97 40
patrice.boudet@homag.com
Produits Weinmann pour toute la France
Zahir KSOUDA
Produits WEINMANN - Construction bois pour toute la France.
Tél. : 07 86 13 48 09
zahir.ksouda@homag.com
Le Service Technique
SAV Scies à panneaux, Optimisation Cut Rite, Stockeurs
Notre équipe sédentaire
Le service des scies à panneaux est composé de trois techniciens sédentaires qui assurent un support téléphonique et des diagnostics à distance par modem ou par internet.
Frédéric Cronimus
frederic.cronimus@homag.com
Notre service itinérant
Nos dix techniciens itinérants s'occupent des installations de machines neuves, des entretiens préventifs et des formations des opérateurs.
SAV Centres d'usinage
Notre équipe sédentaire
Le service après-vente pour les commandes numériques est composé de sept techniciens sédentaires qui assurent un support téléphonique et des diagnostics à distance par modem ou par internet.
Christophe Roetsch
christophe.roetsch@homag.com
Notre service itinérant
Nos dix-huit techniciens itinérants s'occupent des installations de machines neuves, des entretiens préventifs et des formations des opérateurs.
SAV Plaqueuses de chants, machines industrielles
Notre équipe sédentaire
Le service des plaqueuses de chants et des machines industrielles est composé de trois techniciens sédentaires qui assurent un support téléphonique et des diagnostics à distance par modem ou par internet.
Franck Rusch
franck.rusch@homag.com
Notre service itinérant
Nos onze techniciens itinérants s'occupent des installations de machines neuves, des entretiens préventifs et des formations des opérateurs.
SAV Commandes numériques Weinmann
Notre service sédentaire
Le service Weinmann est composé d'un technicien sédentaire qui assure un support téléphonique et des diagnostics à distance par modem ou par internet.
Lionel Schuller
lionel.schuller@homag.com
Notre service itinérant
Nos deux techniciens itinérants s'occupent des installations de machines neuves, des entretiens préventifs et des formations des opérateurs.
Pièces détachées, eParts
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par mail ou par fax, nous ferons toujours le maximum pour vous satisfaire.
Service pièces détachées
Le service des pièces détachées est composé de trois magasiniers et de quatre assistantes techniques (secretariat.sav@homag.com).
Stéphane Killy
stephane.killy@homag.com
eParts, votre catalogue en ligne de pièces détachées
Parts, notre plate-forme de commande de pièces en ligne. Avec eParts, l'identification et la recherche de pièces détachées sont possibles à toute heure, à l'aide d'une interface conviviale et plus précise encore qu'à l'aide de la documentation machine.
