Portrait d'un apprenti : Celine Haug
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![Celine Haug effectue son apprentissage d'agent technico-commercial chez HOMAG depuis 2018.]()
Celine Haug effectue son apprentissage d'agent technico-commercial chez HOMAG depuis 2018.
Quel est ton rôle chez HOMAG et depuis combien de temps travailles-tu pour cette entreprise ?
J'effectue ma formation d'agent technico-commercial chez HOMAG, et je suis également la Présidente de l'Association des jeunes et apprentis (JAV, Jugend- und Auszubildendenvertretung). Je suis maintenant en deuxième année de formation et je travaille ici depuis septembre 2018.
Pourquoi as-tu décidé de suivre une formation d'agent technico-commercial ?
Dès l'âge de 15 ans, j'ai décidé de rejoindre la Eduard-Spranger-Schule, l'Ecole professionnelle commerciale de Freudenstadt. Au fil de mes différents stages dans le secteur technico-commercial, j'ai finalement décidé de suivre cette formation après l'obtention de mon baccalauréat économique et social.
Selon moi, la formation d'agent technico-commercial ne constitue pas seulement la base idéale pour une formation ultérieure, mais elle offre également la possibilité de combiner les connaissances théoriques acquises à l'Ecole professionnelle avec l'expérience pratique et variée obtenue dans de nombreux services différents au cours de la formation chez HOMAG.
Qu'attendais-tu de ta formation ? Est-elle à la hauteur de tes attentes ?
J'attendais notamment de ma formation qu'elle me permette de m'épanouir personnellement et professionnellement. Dès le début, il était très important pour moi d'être challengée et soutenue par mes formateurs et enseignants dans les différents services, et d'effectuer cette expérience dans un environnement de travail plaisant et propice à l'entraide.
Après près de deux ans de formation chez HOMAG, je peux affirmer que mes attentes ont été pleinement satisfaites. Grâce à des entretiens de feedback fréquents et à mon rôle de Présidente de l'Association des jeunes et apprentis, j'ai grandi sur le plan personnel et je suis devenue quelqu'un de plus épanoui. De plus, les changements de service réguliers permettent de se créer un réseau au sein d'HOMAG, et grâce aux tâches responsabilisantes qu'ils accomplissent, les apprentis bénéficient d'une formation professionnelle permanente.
Quels services as-tu découvert jusqu'à présent ? Qu'est-ce qui t'a plu en particulier ?
Au début de ma formation, je suis passée par le service Achats opérationnels et stratégiques, puis j'ai travaillé cinq mois au service Marketing. Pendant cette période, les préparatifs du salon LIGNA 2019 battaient leur plein, et j'ai notamment contribué à la planification et l'organisation d'événements en soirée. J'ai également eu un aperçu de la planification de contenus pour les réseaux sociaux.
Enfin, j'ai terminé ma première année de formation au service Ressources humaines du service de formation. J'ai participé au processus de candidature, et j'étais responsable de l'organisation des « Welcome Days » des apprentis et étudiants en double cursus de l'année 2019. Ensuite, je suis passée par différents services du SAV, du service Pièces détachées à l'administration centrale.
Pendant les deux premières années de mon apprentissage, j'ai particulièrement apprécié les activités et thématiques organisationnelles dans les domaines du marketing et des ressources humaines.
Pour toi, qu'est-ce qui fait la différence quand on travaille chez HOMAG ?
Pour moi, ce qui caractérise le travail chez HOMAG, c'est l'esprit d'équipe. Il est passionnant d'acquérir des connaissances dans différents domaines et de faire l'expérience d'un quotidien varié au travail, notamment en tant qu'apprenti. C'est précisément cette formation remarquable qui vous donne le sentiment d'être apprécié comme un employé à part entière, et qui vous aide également à comprendre les relations complexes qui existent au sein d'HOMAG.
Si HOMAG était un film, lequel serait-il ?
Sans hésiter, « Monstres et Cie » !
A première vue, cela peut sembler étrange, mais pour moi, Monstres et Cie incarne bon nombre des valeurs que j'ai également pu découvrir chez HOMAG. Une des thématiques principales du film est l'amitié. Les deux monstres Sulley et Bob forment non seulement une excellente équipe au sein de l'entreprise et maîtrisent leur métier à la perfection, mais ils sont aussi très bons amis. Pendant mon apprentissage, j'ai pu nouer de nombreuses amitiés qui vont au-delà de ma vie professionnelle. Quand les collègues deviennent des amis, ce n'est pas seulement le travail qui devient plus agréable, c'est également la coopération qui est simplifiée et l'esprit d'équipe qui s'en retrouve renforcé.
A la fin du film, Monstres et Cie est réorganisée puisque désormais, le bien-être des enfants endormis est au centre des préoccupations. Pour moi, cela reflète l'approche de la satisfaction client, qui fait également partie intégrante de la philosophie d'entreprise d'HOMAG, et qui concentre chaque jour les efforts des employés engagés donnant le meilleur d'eux-même.