16.05.2023

VALYOU: Máximo potencial para su máquina

Servicio eficaz gracias a la línea directa, la inspección y los asistentes digitales

Y es que, para nosotros, un buen servicio no consiste solo en dar una ayuda rápida, sino también en acompañarle y asesorarle competentemente. Con nuestro equipo de servicio nos aseguramos de que se cumplan y superen las expectativas de nuestros clientes desde el momento en que se suministra la máquina y durante todo el ciclo de vida. Nuestro objetivo deriva de este nombre: añadimos valor a su negocio ayudándole a obtener los mejores resultados posibles de sus procesos: VALYOU.

Con nuestros servicios, aseguramos la disponibilidad de su producción y reducimos las paradas no planificadas hasta en un 80 %

Los asistentes digitales, como nuestro serviceAssist Advanced ampliado con panel de mantenimiento, permiten tener todo a la vista.

Con serviceAssist puede ver los mantenimientos pendientes en todas las máquinas y reaccionar con antelación. Si hace clic en las máquinas correspondientes, podrá ver y descargar detalles sobre la máquina, los mantenimientos y las instrucciones de mantenimiento.

Más información aquí:  https://www.homag.com/news-events/news/artikel/aktion-das-app-plus-paket-gratis-mit-jeder-neumaschine * La gama de funciones por máquina puede variar.

Todo se vuelve más caro, hay problemas en la cadena de suministro o falta transparencia en la relación calidad-precio, Con nosotros, esto no ocurre.

En HOMAG eShop dispone de continuidad y fiabilidad, absoluta transparencia en cuanto a calidad-precio y numerosas ventajas adicionales para los clientes registrados:

• 3 % de descuento en línea para piezas de recambio en Alemania y Austria
• Envío gratuito
• Actualmente, hay más de 20 000 piezas de recambio originales disponibles directamente
• Precios: 100 % de transparencia y mucho más

Con el fin de garantizar una asociación excelente, HOMAG ofrece desde ahora una promesa de calidad al mejor precio para clientes de Alemania y Austria. Si encuentra piezas de recambio o de desgaste más baratas de otro proveedor, le reembolsaremos la diferencia de precio al 100 %. De este modo, podemos garantizar que recibe piezas de recambio originales a precios justos.

Sin embargo, nuestros expertos están ahí para asesorarle personalmente en la optimización de su stock de almacenamiento para identificar, mediante el análisis de riesgos, las piezas de recambio y de desgaste correctas e importantes que tiene para aumentar aún más la disponibilidad de la máquina

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