Qualidade elevada – Clientes satisfeitos

A qualidade dos produtos distingue os nossos clientes e é determinante para o seu sucesso no mercado – e o sucesso dos nossos clientes é o nosso objectivo. Para nós, os seus requisitos estão então em primeiro lugar.

Os mais elevados padrões de qualidade na nossa empresa são então decisivos – e estes revelam-se não só na nossa tecnologia de máquinas, mas também na gestão dos recursos humanos, na utilização de recursos e nas sequências internas. Assim, os colaboradores, os investidores e o público (requisitos legais) desempenham também um papel decisivo. De modo a assegurar uma qualidade elevada e consistente em todos os departamentos e interfaces ("Total Quality"), trabalhamos com sistemas de gestão que desenvolvemos continuamente no grupo.


  Os nossos sistemas de gestão aplicados:

  • ISO 9001: Desde 1994, esta certificação cria na nossa empresa condições flexíveis para uma melhoria constante. Esta confere transparência às sequências internas da empresa na distribuição, assim como no desenvolvimento e na produção das nossas máquinas, garantindo, ao mesmo tempo, uma melhoria constante dos nossos desempenhos.
  • ISO 14001: Esta certificação representa para nós um factor de sucesso significativo no mercado. Um sistema certificado de gestão ambiental permite-nos uma utilização responsável e eficiente de recursos.
  • ISO 50001: Esta norma internacional apoia-nos no estabelecimento de sistemas e processos para o aumento da eficiência energética.

Graças ao nosso sistema de gestão integrado, prestamos em todo o mundo um contributo determinante para a sustentabilidade. Graças à canalização de recursos e à utilização de sinergias, conseguimos aplicar uma gestão simplificada e eficiente. Ao mesmo tempo, assumimos a responsabilidade e concentramo-nos numa relação de confiança e parceria – não só ao lidar com os nossos clientes, como também com os colaboradores, os parceiros de negócios, os fornecedores e o público.

 

 

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