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Retrato Andreas Westphalen

Andreas trabalha na HOMAG há 18 anos. No Brasil e em toda América Latina, Andreas é reconhecido como o melhor técnico de assistência remoto. Para o nosso mercado latino americano, ele é uma peça chave, pois fornece suporte para todas as máquinas do Grupo Homag. Hoje fomos saber do Andreas o que o motiva e satisfaz neste trabalho.

O que você faz na HOMAG e há quanto tempo faz parte da equipe?

Trabalho na HOMAG há ... anos. Agora sou responsável por dar assistência a todos os técnicos e clientes da América Latina. Minhas funções abrangem um conhecimento amplo e uma habilidade de me comunicar com a equipe da Homag na Alemanha.

Como foi a sua trajetória até essa posição?

Eu iniciei como técnico da Homag. ... Depois me especilizei com o atendimento remoto e em todas as máquinas do Grupo Homag. Me firmei na posição e o meu dia a dia atendo diferentes demandas. 

O que você valoriza em suas tarefas em especial?

Para mim é muito especial poder trabalhar em uma empresa com tecnologia de ponta. É uma satisfação poder ajudar os meus colegas técnicos a identificar os problemas e achar a solução.  O contato com os meus colegas da Alemanha também é muito bom...

Como você descreveria a HOMAG aos amigos?

A HOMAG é uma ótima empresa para trabalhar...

 

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