Servizio clienti HOMAG
Il servizio di assistenza HOMAG è a disposizione per aiutarvi e consigliarvi su tutti gli argomenti relativi alle macchine, ai prodotti o ai servizi HOMAG. Sia che si tratti di un colloquio personale o di un'e-mail, saremo lieti di aiutarvi.
Trovate qui il giusto interlocutore!
HOMAG Service - Il vostro valore aggiunto
Con noi verso il successo: con il nostro team di assistenza garantiamo un avvio perfetto. Con queste basi garantiamo con i nostri servizi un rendimento sempre ottimale; e se volete sfruttare le vostre macchine al massimo, allora vi porteremo a livelli ancora più elevati. Finché non decidete di adottare una nuova tecnologia, e si riparte dall'inizio.
È da questo che deriva il nostro obiettivo: creare più valore aggiunto per voi personalmente, sfruttando al massimo i vostri processi produttivi. Per noi, una buona assistenza significa sia offrire un rapido supporto sia assistere in modo competente con le parole e con i fatti. E da vicino. A tale scopo, abbiamo a disposizione un pacchetto completo di diversi moduli di assistenza, strettamente orientati (e questa è la novità) ai vostri processi. E più flessibili che mai. In modo che si adattino perfettamente alle vostre esigenze.
Installazione: un avvio perfetto | Creare le giuste condizioni.
Il nostro team in loco vi garantirà la migliore applicazione della tecnologia acquistata. Allineata tramite laser e ancorata al suolo, la macchina viene messa in funzione, quindi il software viene attivato e trasmesso agli operatori.
Training: "daily business" di successo | Garanzia di performance
Per garantire quotidianamente le massime performance della macchina, vi assistiamo anche con l'approvvigionamento dei pezzi di ricambio e dei componenti soggetti a usura. Offriamo anche servizi di manutenzione come ispezioni o interventi di manutenzione. E in caso di urgenza, abbiamo una hotline che vi assiste in modo rapido e mirato. Inoltre, app come MachineBoard, Serviceboard o twinio facilitano notevolmente le attività quotidiane.
Formazione continua: da bene a meglio | Plasmare il futuro
Il bello di HOMAG è che potete sempre ampliare le nostre soluzioni, soprattutto in fatto di automatizzazione. Potete sempre rivolgervi a noi quando si tratta del vostro futuro, per la massima trasparenza. Allo stesso modo, con il nostro team di consulenza possiamo analizzare l'efficacia complessiva dell'impianto.
Videos
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HOMAG eShop – What customers say: "Simple. Fast. Convenient."
The HOMAG eShop provides you quickly and easily with spare parts, repairs and more. But for this video, we wanted to know how the eShop is received by our customers and why they order online.
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Repair service Fast, simple and uncomplicated
Your machines are the heart of your production.
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Il pacchetto App Plus
gratis con ogni nuova macchina
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HOMAG Service - Il vostro valore aggiunto
Per noi, una buona assistenza significa sia offrire un rapido supporto sia assistere in modo competente con le parole e con i fatti.
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HOMAG ACADEMY
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serviceRemote
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Uno strumento indispensabile per ogni operatore di macchina. Veloce, preventivo e utile.
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ServiceBoard App: Your direct line to the HOMAG Service Team
The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and a simple overview of all cases.
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HOMAG Finance - customer financing is so easy
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