Wir sind an Ihrer Seite – auch in diesen herausfordernden Zeiten

Liebe Kunden und Geschäftspartner,

Wir hoffen, dass es Ihnen, Ihrer Familie und Ihrem Team gut geht.
Denn: Ihre Gesundheit ist das Wichtigste!

Um unsere Mitarbeiter sowie Kunden und Geschäftspartner bestmöglich zu schützen, haben wir natürlich in den vergangenen Wochen bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen – u. a. diverse Hygienevorgaben, Einrichtung von Homeoffice-Arbeitsplätzen bis hin zu kontaktlosen Schichtübergaben. Ist ein direkter Kontakt mit Ihnen unumgänglich, z. B. bei notwendigen Vor-Ort-Einsätzen, achten wir zum Schutze aller Beteiligten auf die Einhaltung notwendiger Vorsichtsmaßnahmen und Verhaltensregeln.

Vertrauen Sie darauf: Sie können sich weiterhin auf uns verlassen!

Ihr Kontakt zu uns

Wir bleiben für Sie erreichbar. Egal, ob Sie allgemeine Fragen zu unseren Produkten haben, konkrete Informationen zu unseren Leistungen wünschen oder Unterstützung bei möglichen Problemen benötigen. Unsere Ansprechpartner in Vertrieb und Service helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Service ist unter der zentralen Rufnummer +49 7443 13-6000 übergreifend für alle Servicethemen deutschlandweit für Sie erreichbar. Sie werden schnell und einfach an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Oder Sie verwenden unsere kostenlose ServiceApp und scannen einfach den QR Code an Ihrer Maschine.

Noch leichter geht’s jedoch mit der ServiceBoard App. Mit dieser App können Sie im Falle einer Störung eine Service-Anfrage rund um die Uhr erstellen und Ihnen wird innerhalb kürzester Zeit weitergeholfen. Unterstützt durch die Videodiagnose kann Sie der HOMAG Service-Experte bei der Beseitigung der Störung anschaulich anleiten und diese in vielen Fällen direkt beheben. Durch die mobile Übertragung von Zeichnungen, Bildern und weiterer Daten bekommen Sie hilfreiche Informationen bequem zur Verfügung gestellt.

Nähere Informationen finden Sie in unserem Video: ServiceBoard App

Unsere Unterstützung für Ihr Homeoffice

Um Sie bestmöglich zu unterstützen und damit Sie weiterhin effektiv arbeiten können, haben wir besondere Angebote für Sie zusammengestellt:

1. Kostenlose Netzwerk-Lizenzen für Ihre Software.

Wenn Homeoffice auch für Ihre Mitarbeiter der Arbeitsvorbereitung ein Thema ist, nutzen Sie doch unsere kostenlosen Netzwerk-Lizenzen. So können alle Ihre Mitarbeiter von zuhause aus auf die Software-Produkte zugreifen, die Ihr Unternehmen bereits gebucht hat. In den nächsten vier Wochen entstehen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten.
Setzen Sie sich einfach über softwaresupport@homag.com mit uns in Verbindung.

2. Installation von Homeoffice Arbeitsplätzen zum halben Preis.

Sie benötigen Hilfe bei der Installation zusätzlicher Homeoffice Arbeitsplätze für Ihre Mitarbeiter? Wir helfen Ihnen beim Einrichten des Systems.  Dafür berechnen wir in den nächsten vier Wochen lediglich 50 % des Preises.
Sprechen Sie uns über softwaresupport@homag.com direkt an.

3. Ausgewählte Web-Seminare zum halben Preis

Nutzen Sie die aktuelle Zeit, um sich optimal auf die Zeit nach der Krise vorzubereiten. Unsere digitalen Qualifizierungsangebote erhalten Sie in den nächsten vier Wochen zum 1/2 Preis. Zahlreiche Web-Seminare der HOMAG Academy stehen Ihnen zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere Software-Schulungen für woodWOP, woodStore, Schnitt Profi(t) und viele mehr.
Für weitere Details, kontaktieren Sie uns über training@homag.com.

HOMAG eShop: Einfach. Schnell. Bequem.

In unserem eShop finden Sie rund um die Uhr ein breites und attraktives Angebot. Von kompletten Maschinen, einer Vielzahl von Original-Ersatzteilen, verschiedenen Trainings- und Dienstleistungspaketen bis hin zu den Neuheiten unserer digitalen Produkte. Und das alles: Einfach. Schnell. Bequem.
Reinschauen lohnt sich. Hier gelangen Sie direkt zum HOMAG eShop.

 

Gemeinsam werden wir die Herausforderungen in dieser außergewöhnlichen Zeit meistern.

Bleiben Sie gesund!

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