Mitarbeiter im Software Support (m/w/d)
Solutioneering bedeutet für uns:sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie der Zukunft mitgestalten. Als führender Maschinen- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.
Aufgaben mit Verantwortung
- Software-Inbetriebnahme & Software-Support & Software-Beratung im Maschinenbau (z.B. woodWOP)
- Sicherstellung der Konfiguration der Software an der Holzbearbeitungsmaschine durch Remote Systeme (Fernwartung)
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze
- Gelegentliche Trainer-Einsätze bei internen und externen Schulungen
- Ansprechpartner der weltweiten Software Hubs im Globalen Service
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Service- und Qualitätsstandards
- Ausbau des Dienstleistungsgeschäfts durch proaktive Vermarktung
Ihre Eigenschaften
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich der Mechatronik, Elektronik, Fachinformatik oder andere Technik-Spezialisierungen
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Datenbanken sind wünschenswert
- Idealerweise erste Kenntnisse von HOMAG Software Produkten wie woodWOP vorhanden
- CNC-Maschinen-Kenntnisse und CAD-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, gutes Kommunikationsvermögen und Service-Mindset
- Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Mobiles Arbeiten möglich
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HOMAG GmbH
72296 Schopfloch
HOMAG as employer
Working with us is not just a job - it is a role that involves responsibility and a promising outlook for the future. This is what HOMAG can offer you as a global business. We set out to support our employees on their career path. Appreciation and success through partnership - this is what HOMAG is about.
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