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72296 Schopfloch, Germany

Kaufmännischer Sachbearbeiter Commercial Order Management Service (m/w/d)

Fascinationeering bedeutet für uns:sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie der Zukunft mitgestalten. Als führender Maschinen- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.

Aufgaben mit Verantwortung

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Beratung im Bereich Dienstleistungsprodukte und Serviceverträge bei Anfragen von Endkunden, Sales & Service Companies und Sales & Service Partnern  
  • Erstellen von Angeboten und Aufträgen des Dienstleistungsportfolios 
  • Ausarbeitung von Standard-Serviceverträgen und Datenschutzvereinbarungen der HOMAG Gruppe mit Endkunden
  • Dokumentation aller Kundenanfragen im CRM-System
  • Unterstützen der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Commercial Order Management 
  • Bearbeitung der Anträge zur Kundenstammdatenpflege im Bereich Service
  • Überwachung und Einhaltung der Vorgaben bei Anträgen zur Anpassung von Kundenstammdaten sowie Nacharbeit, Dokumentation und Archivierung der Anträge
  • Prüfung, Austausch und Abstimmung mit Sales und Service Companies im Ausland bei Anpassungen von Kundenstammdaten 

Ihre Eigenschaften

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Berufserfahrung im Vertriebs- oder Service-Innendienst eines Industrieunternehmens
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office;  SAP- und CRM-Kenntnisse wünschenswert
  • Kreativität und Interesse an der Weiterentwicklung interner Prozesse
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

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WEINMANN Holzbausystemtechnik GmbH

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