33442 Herzebrock-Clarholz, Germany

Einsatzkoordinator Service (m/w/d)

Fascinationeering bedeutet für uns:sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie der Zukunft mitgestalten. Als führender Maschinen- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.

Aufgaben mit Verantwortung

  • Sie planen technologieübergreifend die Arbeitseinsätze für Techniker
  • Sie übernehmen die Phasenterminplanung, insbes. das Anlegen von Montageaufträgen und Installationsobjekten der Servicetechniker
  • Sie verantworten die Koordination und Absprache der Montageaktivitäten mit den Internationalen Sales & Service-Partnern
  • Sie klären die Montageeinsätze und deren Starts sowie die vorbereitenden Maßnahmen mit dem Kunden
  • Sie überwachen die im Montageauftrag enthaltenen Montagebudgets sowie die montagevorbereitenden Maßnahmen und stellen deren Einhaltung sicher
  • Sie ermitteln zusammen mit dem jeweiligen regionalen Serviceleiter die After Sales-Montageaufwendungen und die Budgetkosten für Reparaturen
  • Sie prüfen die Montageberichte und bereiten die Fakturierung vor
  • Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Servicetechnikern
  • Sie behalten den Überblick über die Installationsprozesse und fordern die Maschinenabnahmen beim Kunden ein

Ihre Eigenschaften

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und Außenmontage
  • Sie besitzen eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ein kaufmännisches und technisches Verständnis für HOMAG-Produkte, das Fertigungsumfeld unserer Kunden sowie für Vertrags- und Administrationsinhalte
  • Kenntnisse in Visual Planning, CRM, SAP, Camos, CADBAS, CAS sowie Project Center sind wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und eine positive Grundeinstellung zeichnet Ihre Arbeitsweise und die Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden aus

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HOMAG Bohrsysteme GmbH

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Martin Pohlmann

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