Einsatzkoordinator Service (m/w/d)
Fascinationeering bedeutet für uns:sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie der Zukunft mitgestalten. Als führender Maschinen- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.
Aufgaben mit Verantwortung
- Sie planen technologieübergreifend die Arbeitseinsätze für Techniker
- Sie übernehmen die Phasenterminplanung, insbes. das Anlegen von Montageaufträgen und Installationsobjekten der Servicetechniker
- Sie verantworten die Koordination und Absprache der Montageaktivitäten mit den Internationalen Sales & Service-Partnern
- Sie klären die Montageeinsätze und deren Starts sowie die vorbereitenden Maßnahmen mit dem Kunden
- Sie überwachen die im Montageauftrag enthaltenen Montagebudgets sowie die montagevorbereitenden Maßnahmen und stellen deren Einhaltung sicher
- Sie ermitteln zusammen mit dem jeweiligen regionalen Serviceleiter die After Sales-Montageaufwendungen und die Budgetkosten für Reparaturen
- Sie prüfen die Montageberichte und bereiten die Fakturierung vor
- Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Servicetechnikern
- Sie behalten den Überblick über die Installationsprozesse und fordern die Maschinenabnahmen beim Kunden ein
Ihre Eigenschaften
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und Außenmontage
- Sie besitzen eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ein kaufmännisches und technisches Verständnis für HOMAG-Produkte, das Fertigungsumfeld unserer Kunden sowie für Vertrags- und Administrationsinhalte
- Kenntnisse in Visual Planning, CRM, SAP, Camos, CADBAS, CAS sowie Project Center sind wünschenswert
- Kommunikationsstärke und eine positive Grundeinstellung zeichnet Ihre Arbeitsweise und die Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden aus
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HOMAG Bohrsysteme GmbH
33442 Herzebrock-Clarholz
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