Fernservice – so fern und doch so nah!

Ein Techniker vor Ort ist nicht immer nötig, denn ein Anruf in unserer Hotline genügt, und schon sind Sie mit einem Experten verbunden. Wir stellen eine Online-Verbindung zwischen dem Service-Center und dem Maschinenrechner her. Wir lokalisieren die Störung mit modernsten Applikationen und Online-Werkzeugen schnell und beheben die Defekte mit gezielten Maßnahmen. Damit sparen Sie Zeit und Geld.

 Unsere Hotline – Ihre Vorteile:

  • 85,2% aller Störfälle werden durch unsere Hotline gelöst
  • Hohe Maschinenverfügbarkeit durch kürzere Stillstandzeiten und damit niedrigere Produktionskosten
  • Fehlersuche und Diagnose durch unsere Hotline-Spezialisten
  • Unterstützung Ihres Maschinen- und Instandhaltungspersonals bei der Fehlerbehebung
  • Unsere Mitarbeiter beraten Sie kompetent und hilfsbereit bei allen Anfragen bezüglich der Themen Mechanik, Steuerung, Elektrik und Verfahrenstechnik

Flatrate-Angebote mit passender Erreichbarkeit

Sie sichern sich mit unseren Hotline-Flatrate-Angeboten alle Vorteile inklusive einfacher Abwicklung. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen ein individuelles Angebot für Sie.

  • Hotline

    Schnelle Hilfe durch Online-Verbindungen mit Ihrer Maschine durch unseren TeleService

  • Fernservice

    Lokalisierung und Beseitigung von Störfällen mit modernsten Hilfsmitteln

Sie haben Fragen?
Wir sind für Sie da!

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